नेपाल टेलिकमले झण्डै २ लाख ग्राहकलाई निःशुल्क रुपमा भ्वाईस, एसएमएस र डाटा सुविध दिने भएको छ । सिम कार्डमा ब्यालेन्स न्यून भई लकडाउनमा आफन्तसँग सम्पर्क गर्न नपाएका झण्डै २ लाख भन्दा बढि ग्राहकलाई सो सुविधा दिन लगेको टेलिकमले जनाएको छ ।
सो सुविधा आज राती १२ बजेदेखि लागू हुने जनाइएको छ । यसका लागि अर्थ र सञ्चार तथा सूचना प्रविधि मन्त्री डा. युवराज खतिवडाले टेलिकमलाई निर्देशन दिएका थिए ।
टेलिकमले ब्यालेन्स न्यून भएर कल गर्न असमर्थ नम्बरको लागि निम्न अनुसार प्याकेज प्रदान गर्ने जनाएकाे छ ।
१. निम्न अनुसारको जिरो ब्यालेन्स प्याकेज उपलब्ध गराउने:
a. २५ वटा अन-नेट एसएमएस
b. ५० मिनेट अन-नेट भ्वाइस
c. १०० एमबी डाटा
d. प्याकेजको अवधि ७ दिनको हुने
२. सो प्याकेज आगामी २ दिन सम्म उपलब्ध गराइनेछ ।
३. सो प्याकेजको प्राप्त गर्ने ग्राहकहरूलाई एसएमएस मार्फत जानकारी पठाइने ।
४. सो एसएमएसको निर्धारित जवाफ एसएमएस मार्फत पठाएर प्याकेज लिन सकिने ।
५. सो प्याकेज लिन अयोग्य नम्बरमा पनि प्याकेज प्रदान गर्न नसकिएको सन्देश पठाई जानकारी गराइने ।
६. सो प्याकेज कम्पनीका जिएसएम तथा सिडिएमए प्रिपेड ग्राहकलाई माथिको नियम अनुसार उपलब्ध गराइने ।